Polityka prywatności

Ochrona prywatności Użytkowników naszego sklepu internetowego stanowi dla nas priorytet. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z naszych usług, zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Firma JS Media Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ALEJA GRUNWALDZKA 472 OLIVIA GATE A, 80-309 GDAŃSK, wpisana do KRS: 0000815940, NIP: 5783139945, REGON 384946745. Operator sklepu internetowego www.nolero.pl, oświadcza, że wszelkie dane osobowe (zwane dalej „danymi”) są uważane za ściśle poufne i podlegają przetwarzaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane przez Administratora w związku z korzystaniem z usług Sklepu Internetowego, w następujących sytuacjach:

• 1.1. W celu realizacji zamówienia – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i adres do faktury, dane dotyczące płatności oraz informacje o zakupionych produktach,
• 1.2. W przypadku rejestracji konta – imię, nazwisko, adres e-mail, login, hasło (zaszyfrowane), dane demograficzne, historia zamówień, preferencje zakupowe,
• 1.3. Subskrypcja newslettera – imię, e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), preferencje marketingowe, językowe (zgoda dobrowolna i odwoływalna),
• 1.4. Obsługa klienta – dane kontaktowe, treść korespondencji, nagrania rozmów (po informacji), dane dot. zamówień,
• 1.5. Dane dot. aktywności w serwisie – do personalizacji treści i analiz, zanonimizowane/pseudonimizowane, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane są przetwarzane m.in. w celu:

• 1.1. Realizacji umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• 1.2. Założenia i prowadzenia konta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• 1.3. Marketing bezpośredni – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) lub uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f),
• 1.4. Analiza i rozwój usług – optymalizacja strony, dostosowanie treści – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, m.in.:

• 2.1. Operatorzy płatności (PayU, Przelewy24), firmy kurierskie (InPost, DPD), dostawcy produktów,
• 2.2. Partnerzy technologiczni i marketingowi (Google, Meta, agencje reklamowe),
• 2.3. Serwisy społecznościowe (np. Facebook, Instagram),
• 2.4. Przekazywanie poza EOG – z zachowaniem przepisów RODO (klauzule umowne, decyzje KE),
• 2.5. Organy administracji publicznej – zgodnie z prawem.

§ 5. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane:

• 2.1. Konto klienta – do usunięcia,
• 2.2. Zamówienia – do 5 lat (rachunkowość/podatki),
• 2.3. Zgody – do ich cofnięcia,
• 3. Po usunięciu konta dane mogą być przechowywane nadal – w celu spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń.

§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• 3.1. Dostępu do danych,
• 3.2. Sprostowania danych,
• 3.3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• 3.4. Ograniczenia przetwarzania,
• 3.5. Przenoszenia danych,
• 3.6. Sprzeciwu,
• 3.7. Skargi do PUODO.

Kontakt w sprawie realizacji praw: info@nolero.pl

§ 7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

• 1.1. Analiza ruchu,
• 1.2. Personalizacja treści,
• 1.3. Remarketing,
• 1.4. Usprawnienie działania strony.

Szczegóły: Polityka cookies dostępna na stronie internetowej.

§ 8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zmiany w polityce będą publikowane na stronie internetowej lub przekazywane innymi środkami komunikacji.

Niniejsza polityka dotycząca plików cookie odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, należących do Nolero.pl.